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プライバシーポリシー
スマートレンダー株式会社(以下「弊社」といいます)は、特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて十分に配慮をすると共に、お客様の個人情報を尊重し適正な管理を徹底してまいります。
- 1.誓約
- お客様の個人情報は弊社における経営の基盤となります。個人情報を安全に保持し、お客様のご希望に合せて使用することは弊社の最重要課題の一つと認識しております。
弊社は厳格なコンプライアンス(法令遵守)及び内部監査等に基づいた社内体制を構築し、お客様の個人情報の保護に万全を尽くすことをお約束いたします。 - 2.個人情報に関する規範の遵守について
- 弊社は個人情報の取扱いに関する法令、ガイドライン及びその他の規範を遵守します。
- 3.個人情報の利用目的について
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(1)弊社においては、お客様の保護に関する法律(平成15年法律第57号)に基づき、お客様の個人情報は、以下にあげる目的のためにのみ利用し、目的以外には利用いたしません。
- 弊社、提携会社等のリース事業、割賦販売事業、サブリース事業、家賃保証事業等における与信判断、与信後の管理
- 弊社、提携会社等の金融商品・サービスの提供・勧誘
- 弊社、提携会社等の内部における市場調査、データ分析及び金融商品・サービス等の開発や研究
- 弊社、提携会社等の特定の金融商品・サービス等の購入に際しての資格の確認
- その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
(2)収集する個人情報の例
- 氏名、性別、生年月日、電話番号、勤務先に関わる内容、保険区分、住居状況、家族構成等のご本人を識別するための情報
- 申込日、申込商品種別、契約日、契約金額等の契約に関する情報
- 取引開始後の取引残高、月々の返済状況並びにそれらの履歴等の客観的情報
- お客様の資産、負債、収入(売上)、支出、その他決算書等のお客様の支払能力を判断する情報
(3)個人情報の取得方法の例
- 幣社への申込書、契約書等の書面に記入し、ご提供いただいた情報
- お客様から電話で申込み頂いた際に、お客様から直接お伺いした情報
- 官報、NTT配布の電話帳等により幣社が入手した一般に公開されている情報
- 個人信用情報機関等の第三者より取得した情報
- 4.個人情報利用停止の申し出について
- お客様は、弊社の電話、ダイレクトメールの発送等による営業案内を行うための利用を停止するよう申出を行うことができるものとし、弊社はそれ以降の当該目的による利用停止等の措置をとるものとします。
- 5.個人情報の第三者提供について
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(1)第三者提供の制限
弊社は、以下に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、お客様の個人データを第三者に提供することはいたしません。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行すること対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
- 個人を特定または識別できない状態にしているとき。
(2)個人信用情報機関及びその加盟会員に対する提供
弊社は個人信用情報機関及びその加盟会員に対する個人データの提供・利用について、申込書・契約書等に記載のとおり、個人情報保護法第23条第1項に基づくお客様の同意をいただいております。
尚、これらの個人データは、当該個人信用情報機関の会員企業にも提供され、個々の会員による与信取引上の判断材料として利用されます。(3)個人情報の提供を受ける第三者(個人信用情報機関及び提携する個人情報機関は、以下のとおりです。)
弊社が加盟する個人信用情報機関
- 株式会社 日本信用情報機構
- http://www.jicc.co.jp/
住所:〒101-0046 東京都千代田区神田多町二丁目1番地
電話番号:0120-441-481 - 株式会社 シー・アイ・シー
- http://www.cic.co.jp/
住所:〒160-8375 東京都新宿区西新宿一丁目23番7号
電話番号:0120-810-414
弊社が加盟する個人信用情報機関が提携する信用情報機関
- 全国銀行個人信用情報センター
- http://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
住所:〒100-8216 東京都千代田区丸の内一丁目3番1号
電話番号:03-3214-5020
弊社が加盟する認定個人情報保護団体
- 社団法人 日本クレジット協会
- http://www.j-credit.or.jp/
住所:〒103-0016 東京都中央区日本橋小網町14番1号
電話番号:03-5645-3360
- 6.個人情報の共同利用について
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お客様は、お客様に対するより良い商品・サービスの提供等のために、お客様の個人情報を、弊社の提携先各社を共同利用者として、個人情報の利用目的の範囲内で共同して利用することがあります。
(1)共同利用者の範囲
「提携先」(※下記10.参照)
(2)共同して利用される項目は次のとおりです。
個人信用情報機関から提供された情報を除いた、弊社がお客様から提供頂いた全ての個人情報
(3)共同利用する者の利用目的
個人信用情報機関から提供された情報を除いた、弊社がお客様から提供頂いた全ての個人情報
- 弊社、提携会社等のリース事業、割賦販売事業、サブリース事業、家賃保証事業等における与信判断、与信後の管理
- 弊社、提携会社等の金融商品・サービスの提供・勧誘
- 弊社、提携会社等の内部における市場調査、データ分析及び金融商品、サービス等の開発や研究
- 弊社、提携会社等の特定の金融商品・サービス等の購入に際しての資格の確認
- その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
- 7.個人情報の開示等について
- 弊社はお客様の個人情報について、お客様ご本人またはその代理人により、「開示」、「訂正、追加、削除」(以下「訂正等」といいます)、「個人情報の利用の停止及び消去」(以下「利用停止等」といいます)を求める権利を有していることを確認し、お客様がこれらをご希望される場合は合理的な範囲内で速やかに対応致します。その際の手続は、お客様から書面でお申込いただき、原則書面でのご回答になります。
弊社への個人情報の開示、訂正等、利用停止等のお問合せ先は、11.の弊社リスクマネジメント部あてに、ご連絡ください。状況をお伺いした上で必要な手続についてご案内いたします。 - 8.センシティブ情報(機微情報)について
- 「センシティブ情報」とは、個人の病歴・診療経過、健康状態、門地及び本籍地、人種若しくは民族、政治的見解、宗教的・哲学的信条、労働組合加入を明らかにする情報をいいます。弊社はお客様から頂いたセンシティブ情報は、「犯罪による収益の移転防止に関する法律」(犯罪収益移転防止法)等に基づき、弊社に提供頂いたセンシティブ情報を含む本人確認書類等以外からは取得せず、当該センシティブ情報により、差別的対応をとることはございません。
- 9.管理体制について
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弊社はお客様の個人情報を適切に取扱うため、社内体制、社内規程を整備、強化し、継続的に見直しを図ります。
- 個人情報の取得にあたってはその目的を明確にし、取得目的の範囲内で利用・提供を行います。
- 保有する個人情報は、利用目的に応じ必要な範囲内において、正確かつ最新の状態で管理致します。
- 個人情報の不正使用・破壊・改ざん及び漏えい等から個人情報を保護するため、システムセキュリティの強化に努めてまいります。
- お客様の個人情報を利用する弊社の従業員に対しては、個人情報を保護するために必要な教育を行います。万一、弊社の個人情報保護についての規定に違反した従業員に対しては、定められた処分を課します。
- 10.提携先について
- 弊社の提携先は、現在ございません。
- 11.お問い合わせについて
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弊社の個人情報の取扱い及び安全管理措置に対するご意見・ご要望・お問い合わせ並びに取扱いに関する苦情につきましては、「スマートレンダー株式会社 リスクマネジメント部」にて受付いたします。
お問い合わせは下記あてにお願いします。スマートレンダー株式会社
所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目21番1号 アイタウン・プラザ B108
電話番号:03-6279-0341
受付時間:弊社営業日の9:00~18:00
※直接ご来社頂いてのお申出はお受けいたしかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い致します。
平成23年12月1日
スマートレンダー株式会社
代表取締役社長 前田 実